ASSISTENTE DE COBRANÇA
Descrição da vaga
Responsável por recuperar valores em aberto referente ao HTN CARD, através de contato com clientes e negociando de acordo com as políticas e alçadas estabelecidas pela gestão, prezando sempre por um atendimento de qualidade e simplificado.
Responsabilidades e atribuições
- Negociar o pagamento de valores em aberto, diretamente com cliente do HTN CARD;
- Ser um facilitador, ajudando o cliente a quitar a sua dívida e a empresa a receber;
- Realizar atendimentos com foco em recuperar a dívida e o cliente;
- Apoio às lojas;
- Realizar atualização cadastral;
- Tirar dúvidas sobre juros, multas e condições de pagamento;
- Analisar histórico de pagamento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em Excel e Pacote Office;
- Experiência prévia na área de crédito e cobrança será um diferencial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gerência/Diretoria
- Etapa 4: Contratação
Nossa História
Fundada em 1980, a rede Humanitarian Calçados, tem 50 lojas, atuando em mais de 22 cidades distribuídas nos estados: SP, RJ, MG e PR, destacando-se entre as cinco maiores do segmento no Brasil. Especialista em calçados, a Humanitarian comercializa as principais marcas do setor e mantém um intenso relacionamento com a indústria, o que garante as melhores ofertas para os nossos clientes. Mantendo o compromisso de encantar seus consumidores com uma experiência de compra diferenciada, a Humanitarian Calçados se renova a cada dia. São milhares de profissionais empenhados para que as lojas possam funcionar em plena harmonia, oferecendo todos os dias o melhor atendimento de moda.
Propósito
Nascemos e existimos para promover atualização e bem-estar, a partir de nossa paixão por calçados.
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